Politique de Confidentialité de Lion Agile

Chez Lion Agile, situé au 75 Avenue Marceau, Étage 2, 75116 Paris, Île-de-France, France, nous prenons la protection de votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, que ce soit en ligne via notre site ou dans nos installations.

En tant qu'entreprise dédiée au fitness et au bien-être, offrant du coaching personnalisé, des cours collectifs, des conseils nutritionnels, des massages sportifs et des programmes de bien-être en entreprise, nous traitons des données personnelles pour fournir nos services essentiels.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations vous concernant pour vous fournir nos services de fitness et de bien-être :

• Informations d'identification personnelle : Lorsque vous vous inscrivez à nos services, réservez des séances ou contactez-nous, nous pouvons collecter votre nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance et informations de paiement.
• Informations de santé et de bien-être : Pour le coaching personnalisé, les conseils nutritionnels et les massages sportifs, nous pouvons collecter des informations sur votre état de santé, vos objectifs de fitness, votre historique médical pertinent et vos allergies. Ces données sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne sont utilisées que pour vous fournir des services adaptés et sécurisés.
• Informations techniques : Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées sur notre site et les horodatages.
• Informations d'utilisation : Nous pouvons collecter des informations sur la manière dont vous utilisez nos services, telles que les séances auxquelles vous participez, les programmes de coaching que vous suivez et les fonctionnalités de notre site que vous utilisez.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, notamment pour :

• Fournir et gérer nos services : coaching personnalisé, cours collectifs, conseils nutritionnels, massages sportifs et programmes de bien-être.
• Traiter vos réservations et paiements.
• Communiquer avec vous concernant vos services, vos rendez-vous et des informations importantes.
• Personnaliser votre expérience et adapter nos services à vos besoins spécifiques.
• Améliorer nos services et notre site web.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
• Avec votre consentement, vous envoyer des informations promotionnelles ou des offres spéciales.

3. Partage et divulgation de vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec les prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l'hébergement web, l'analyse de données et le support client. Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
• Pour des raisons légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une demande légale valide, pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou celle d'autres personnes.
• Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers si vous y avez expressément consenti.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement, les pare-feu et les contrôles d'accès. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

5. Vos droits (conformément au RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons vous concernant.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines situations.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, notamment pour le marketing direct.
• Droit de retirer le consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
• Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (par exemple, la CNIL en France) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, nos pratiques en matière de données ou vos droits, veuillez nous contacter à :

Lion Agile

75 Avenue Marceau,

Étage 2,

75116 Paris, Île-de-France,

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